Estamos sempre
por perto.
Seja para contratar um plano, tirar uma dúvida ou obter suporte, a nossa equipa está pronta para ajudar.
Quando pode contar connosco.
Atendimento ao cliente
Seg à Sex - 08h às 17h
Sábado 08h às 12h
Suporte técnico
Todos dias - 08h às 17h
Tire suas dúvidas.
Verifique em segundos: entre em cobertura.iztelecom.com, indique o seu endereço e veja na hora se a nossa rede já chega aí. Se ainda não cobrimos a sua zona, fale connosco — a rede está em expansão contínua.
É rápido. Assim que o pedido é aprovado, combinamos consigo a data da instalação — e em no máximo dois dias já está a navegar. Sem esperas de semanas.
Sim, e é a diferença que mais ouvimos dos nossos clientes. Temos equipa técnica própria, aqui em Moçambique, disponível todos os dias da semana — incluindo sábados e domingos. Não há dia em que fique sem quem o atenda.
Pode, e em qualquer mês. Basta indicar-nos para que plano quer passar e tratamos da alteração — sem burocracia e sem ter de esperar pelo fim do contrato.
Sim. Toda a nossa rede é de fibra óptica, hoje a melhor tecnologia disponível para transmissão de dados: mais velocidade, resposta mais rápida e um sinal estável, imune às interferências que afectam as ligações por rádio.
Sim, com soluções desenhadas para cada caso. Para empresas temos internet dedicada, cloud e máquinas virtuais, entre outros serviços — veja tudo em Empresas. Para grandes condomínios e edifícios preparamos projectos à medida, que vão da internet a sistemas de câmeras inteligentes.